کاربر گرامی جهت استفاده و خرید آسان و راحت از فروشگاه به مطالب زیر توجه فرمایید:
1- ابتدا ثبت نام نمایید: (برای این کار شما می توانید از پنل سمت راست بر روی فرم اشتراک (رایگان)
کلیک کرده و فرم را با دقت تکمیل نمایید.بعد از ثبت کامل مشخصات ' کدی' به شما اختصاص می یابد که منحصرا مربوط به شما بوده و جهت پیگیری های بعدی به آن استناد کنید.)
2-منتظر بمانیدتا اشتراک شما تایید شود: ( فرم پر شده ی مشخصات شما توسط مدیریت فروشگاه آنلاین برادران مرادی مشاهده شده و تایید می گردد . برای اطلاع از تاییداشتراکان ایمیلی برایتان ارسال می گردد و در صورت لزوم ' اس ام اسی' برایتان ارسال می گردد.هم اکنون شما می توانید با نام کاربری و رمزی که ثبت کرده اید به سیستم وارد شده و خرید نمایید.)
3- چگونه خرید کنم ؟ (با استفاده از پنل سمت راست و یا چپ اجناس مورد نظر را رویت کرده و یا با نوشتن نام کالا در قسمت جستجو ، کالای درخواستی را پیدا کرده و بر روی ' افزودن به سبد خرید ' کلیک کنید تا این کالا در سبد خریدتان قرار گیرد . شما در هر زمان می توانید از طریق پنل بالایی سمت چپ میزان خرید خود را در سبد خرید مشاهده کنید . توجه داشته باشید که در مرحله ی اول سیستم به صورت پیش فرض تعداد هر کالا را ' یک ' در نظر می گیرد که در صورت لزوم می توانید با کلیک بر روی آیکون ' ویرایش تعداد ' تعداد کالا را افزایش دهید و یا در صورتی که از خرید آن کالا منصرف شده اید با کلیک بر روی آیکون ' حذف کالا ' آن را از سبد خرید خود حذف نمایید.)
4-چگونه خریدم را تایید کنم ؟ (در صورتی که مایلید کالای شما به غیر از آدرسی که در فرم اشتراک پر کرده اید ارسال شود . در همان جا می توانید نشانی جدید را تایپ نمایید در غیر این صورت بر روی کلید پایین صفحه به نام ' تایید خرید و ارسال عادی ' کلیک نمایید تا فاکتور شما در سیستم فروشگاه ثبت و تایید شود .( توجه : در حال حاضر امکان ارسال فوری کالا میسر نمی باشد)
5-چه زمانی کالای درخواستی برایم ارسال می شود؟ (کالا و یا کالاهای درخواستی شما مابین' ساعت 4 تا 5 عصر 'به آدرس شما ارسال می شود . لازم است در این زمان ، شخصی در منزل حضور داشته باشد تا کالا را از پیک ما دریافت نموده و وجه آن را برابر فاکتور به صورت حضوری پرداخت نماید .)
6-چگونه بعد از تایید خریدم را کنسل کنم؟ (با شماره تلفن 4263774 قبل از ساعت 3 بعد از ظهر تماس گرفته ، ' کنسل شدن ' خرید را با اعلام شماره فاکتور و کد کاربری به اطلاع مدیریت فروشگاه برسانید.)
7-تا چه میزان می توانم خرید کنم؟ (اجناس خود را به دقت انتخاب کرده و بعد از آگاهی از مقدار و یا قیمت آن مبادرت به خرید نمایید ' مشتریان در ابتدا 'نمی توانند کمتر از 10000 تومان و بیشتر از 50000 تومان خرید نمایند. ( البته با خرید مداوم از فروشگاه این مبالغ تغییر کرده به گونه ای که با خرید 1000 تومان هم کالا برایتان ارسال خواهد شد )
8-هزینه ی ارسال کالای من چقدر است؟ (هزینه ارسال کالا به تمامی نقاط شهر بانه کاملا' رایگان 'بوده و هیچگونه وجهی غیر از وجه درج شده در فاکتور دریافت نمی شود.)
9- اگر کالای ارسال شده غیر از چیزی بود که خواسته ام چکار کنم؟ ( آن را به وسیله ی همان پیک به فروشگاه برگردانید و یا اگر یک و یا چند قلم ، غیر از آن چه بود که درخواست کرده اید ، از مبلغ فاکتور آن ها را کسر کرده و بقیه را تحویل بگیرید.)
10- در صورتی که کالا در بازه ی زمانی 4 تا 5 عصر به دستم نرسید چکار کنم؟ به صورت تلفنی با مدیریت فروشگاه 4263774 تماس گرفته و با ذکر شماره ی فاکتور ارسال آن را پیگیری نمایید .
یک بار خرید از ما را تجربه کنید تا آن را خاطره ای دلپذیز برایتان گردانیم.
فروشگاه آنلاین برادران مرادی در خدمت راحتی و رفاه شماست.